Inteligencia Artificial | El panorama de la industria de tercerización de procesos de negocios (BPO) está a punto de experimentar una transformación...
Podcast | Quien se encuentra en negocios locales e internacionales ha vivido el primer No de un cliente… ¿Qué ha hecho para...
“¿Cuál es su mercado objetivo?, ¿Cuál es su cliente soñado?”, comenzó preguntando el CEO de Homeland, Juan Carlos Rodríguez, durante una charla...
Derivado del Covid-19 y las medidas de confinamiento, las formas de consumo a nivel internacional ha sufrido un gran cambio hacia la...
Con una inversión de cuatro millones de dólares, Alorica renovó uno de sus principales centros especializados en experiencia al cliente para multinacionales...
Para las empresas los clientes son fundamentales, ellos son necesarios para que crezca el negocio. Es por eso que las empresas invierten...
APAESA una empresa familiar guatemalteca de tercera generación fundada en 1,948 como la asociación de productores de aceites esenciales, cuyo fin era...
Facebook para Negocios publicó una serie de recomendaciones para las empresas y cómo mantener la relación con sus clientes en plena época...
Podcast | En este episodio de “Contenedor de Negocios”, Leo Rosales, director de WotDev y presidente de la Comisión de Information Technology...
El sector servicios de exportación en Guatemala continúa demostrando su relevancia como motor económico. En 2023, registró más de 4,273 millones de...