Centroamérica | Para la división Worldpanel de Kantar, el 2024 fue un año revelador para el mercado de consumo en Centroamérica.
Aunque los últimos meses mostraron una desaceleración en la frecuencia de compra, también dejaron aprendizajes clave que marcarán el rumbo de las marcas en 2025.
Este año, las oportunidades están en adaptarse a las necesidades cambiantes del consumidor y en aprovechar tendencias que, aunque retadoras, prometen transformar el panorama del consumo masivo.
Lecciones del 2024: Conocer al Consumidor para Ganar en el Mercado
Hay cuatro aprendizajes fundamentales:
📌 Menos compras, más volumen: Los consumidores optaron por realizar menos visitas al punto de venta, pero priorizaron productos en tamaños grandes para maximizar el valor percibido.
📌 Marcas económicas en auge: La preferencia por marcas privadas y económicas aumentó, aunque las «marcas mainstream» también lograron crecer al enfocarse en valor.
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📌 Transformación en los canales de compra: El canal moderno se consolidó como un motor de crecimiento, mientras el canal tradicional sufrió una caída en frecuencia de compra.
📌 Resiliencia en mercados líderes: Panamá y Costa Rica destacaron por su crecimiento, demostrando el poder de estrategias omnicanal bien ejecutadas.
Oportunidades para el 2025 en Centroamérica
Las marcas tienen frente a ellas un año lleno de posibilidades. ¿Cómo aprovecharlas?
🛒 Maximizar el valor percibido: Las presentaciones en tamaños grandes serán clave para responder a la tendencia de compras menos frecuentes, pero de mayor volumen.
🛒 Apuesta por el canal moderno: Diferenciarse en este canal, especialmente en categorías como alimentos y cuidado del hogar, será esencial para captar la atención del consumidor.
🛒 Compras de proximidad: Enfocarse en una a tres categorías prioritarias, ya sea en canales tradicionales o en comercio electrónico puede ser una estrategia ganadora.
🛒 Enfoque en la salud: Con un 72 por ciento de los consumidores mostrando interés en la salud, las marcas deben adaptarse a los tres perfiles principales:
🫡 Health Actives (42 por ciento ): Altamente comprometidos con prácticas saludables.
🫡 Health Moderates (30 por ciento): Con algunos hábitos saludables consistentes.
🫡 Health Passives (28 por ciento): Interesados, pero con pocas acciones concretas.
¿Cómo Decodificar el Comportamiento del Comprador?
“Sabemos que el camino del 2025 estará lleno de retos y oportunidades, decodificar el comportamiento del comprador y convertir los datos en estrategias para la toma de decisiones es indispensable para continuar con un crecimiento sostenido”, indicó Sofía Molnar, Advanced Analytics Manager de Kantar CariCAM, división Worldpanel.
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