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Embajada de EE.UU. informa sobre nuevos cambios en solicitud de visas en Guatemala

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28 agosto, 2024

Visas | La Embajada de Estados Unidos en Guatemala anunció un cambio significativo en el proceso de solicitud de visas que entrará en vigor a partir del 23 de septiembre de 2024.

Este cambio implica la transición a un nuevo proveedor de servicios de visa, lo cual afectará diversos aspectos del proceso, desde la programación de citas hasta la comunicación con el servicio al cliente. A continuación, se detallan las fechas clave y las acciones recomendadas para los solicitantes de visas

Fechas Importantes y Recomendaciones para solicitud de visas

? 30 de agosto de 2024: Este es el último día en el que los solicitantes podrán realizar el pago de la solicitud de visa en efectivo en el banco. Se recomienda a aquellos que aún no han realizado el pago y tienen planificado viajar en septiembre, que completen este proceso antes de la fecha límite.

? 12 de septiembre de 2024: A partir de esta fecha, los solicitantes ya no tendrán acceso a sus cuentas en el portal ustraveldocs.com Por lo tanto, este es el último día para realizar pagos en línea, programar citas, y comunicarse con el centro de atención al cliente. Aquellos con citas programadas para después del 12 de septiembre deben imprimir la carta de confirmación de cita antes de esta fecha.

? 16 de septiembre de 2024: Último día para entregar documentos en las ubicaciones de entrega premium. Es crucial que los solicitantes que deseen utilizar este servicio lo hagan antes de esta fecha.

? 18 de septiembre de 2024: Este será el último día para dejar documentos en los lugares de mensajería para ser enviados a la Embajada de Estados Unidos. Se recomienda a los solicitantes asegurarse de que sus documentos sean enviados a tiempo para evitar inconvenientes.

? 23 de septiembre de 2024: A partir de esta fecha, se activará el nuevo sitio web de citas para visas. Los solicitantes deberán crear una nueva cuenta de usuario en el nuevo sistema para poder revisar información, realizar cambios, y comunicarse con el servicio al cliente. Este nuevo sistema también permitirá la programación de citas y el pago de tarifas.

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Tome nota de los cambios en fechas

Para aquellos con citas programadas antes del 12 de septiembre de 2024: No es necesario realizar ninguna acción adicional, pero se recomienda revisar su cuenta en ustraveldocs.com para confirmar los detalles de su cita.

Para aquellos con citas entre el 13 y el 20 de septiembre de 2024: Imprima su carta de confirmación de cita antes del 12 de septiembre y asista a su entrevista según lo programado. Si no puede asistir, espere hasta el 23 de septiembre para reprogramar.

Para aquellos con citas después del 23 de septiembre de 2024: No es necesario tomar ninguna acción inmediata, pero asegúrese de crear una nueva cuenta en el sitio web actualizado a partir de esa fecha.

Este cambio en el sistema busca optimizar el proceso de solicitud de visas, pero es esencial que los solicitantes presten atención a las fechas clave y sigan las recomendaciones para evitar retrasos o inconvenientes en su proceso de visa.

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US Embassy Guatemala

@usembassyguate

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