Las marcas y los retailers deben anticiparse a los cambios de hábitos de compra y hacia dónde se mueven los consumidores de Centroamérica y el Caribe. Es necesario obtener información cómo, dónde y por qué compran los hogares.
Un mercado que puede tomarse de referencia es República Dominicana que, aunque mantiene un crecimiento económico por encima del promedio regional, el 60% de los hogares se enfocan en cómo hacer rendir su presupuesto familiar. Sin embargo, esto no los ha hecho renunciar a la calidad. Los consumidores en este mercado comparan, evalúa y alternan entre opciones premium, marcas tradicionales y marcas privadas, eligiendo la ocasión, el canal y el valor percibido, refiere World Panel by Numerator, en su estudio Tendencias del Consumo de Bebidas en República Dominicana.
La transformación de los canales redefine la compra ahora con la expansión de supermercados y el creciente e-commerce
República Dominicana tiene un comercio electrónico desarrollado que permite nuevas oportunidades para Centroamérica y el Caribe aquí algunos pasos que se pueden aprovechar:
1. Más compras planificadas
2. Mayor exposición a surtidos ampliados
3. Espacios para activaciones omnicanal
4. Incremento de compras por conveniencia
De acuerdo con Kantar, los Supermercados de cadena son la elección principal del ama de casa (57%) y el jefe de familia (77%).
La selección del punto de venta es estricta, ya que antes de acudir a ello, el shopper analiza los precios y el tipo de compra – ya sea de reposición, despensa u otro – para ir al lugar que más le convenga.
Los dos perfiles de consumidor dominicano visitan más de un canal de compra, es decir, que son Omnicanal: 67% de los dominicanos compran en Supermercados.
Productos posicionados
La categoría de agua premium se encuentra en plena expansión: está presente en 4 de cada 10 hogares dominicanos. “El principal reto para las marcas es transformar el conocimiento en hábito, ajustando estrategias de canal, empaque, promociones y mensajes para distintos perfiles”, afirma.
El vino ya alcanza una penetración cercana al 60% de los hogares, pero todavía tiene amplio margen para crecer en frecuencia y valor. Su consumo está vinculado a ocasiones especiales, cenas sociales y reuniones familiares. Los consumidores de vino suman más de 850 mil hogares. Esto convierte a la categoría en una opción estratégica para marcas que buscan crear rituales de consumo y aumentar valor por compra.
Dentro de las bebidas espirituosas, dos categorías destacan: Whisky Consumido en 1 de cada 3 hogares con fuerte presencia de marcas tradicionales y Tequila Categoría más pequeña. Su potencial radica en explotar storytelling y experiencias de marca.
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